как снять блокировку

Есть два способа. Способ первый если Вы помните свой логин и пароль. После неудачных попыток ввода узора телефон просит ввести логин и пароль вам нужно ввести *****@gmail.com и пароль***. Звездочки соответственно заменить на Ваш пароль и логин. Если у вас отключена сеть «Передачи данных» не беда, нажмите на кнопку питания и выберите пункт «ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ», и все.
Второй способ это сделать полный сброс аппарата, но потеряете всю информацию:
Для того, чтобы войти в режим восстановления (recovery mode), нужно выключить телефон, нажать комбинацию из 3-х кнопок: «Звук вверх», «Главный экран», «выкл. питания/перезагрузка/блокировка»:
Зажимаем на телефоне кнопки «Звук вверх», «Главный экран» и удерживая их, нажимаем кнопку «выкл. питания/перезагрузка/блокировка». После появления надписи Samsung отпускаем кнопку питания и продолжаем удерживать две другие клавиши пока не появиться робот с коробкой, отпускаем и один раз жмем сенсорную клавишу меню (левая кнопка) появляется меню recovery (синего цвета).
Кнопками громкости перемещаемся по меню, кнопка Домой (центральная) — применить.
В меню recovery mode есть такие пункты, как:
— Wipe data/factory reset (сброс к заводским настройкам)
— Wipe Cache partition (очистка кэш)
— apply update from sdcard (применить update.zip с SD-карты)
— install fota (инсталляция полученных обновлений по воздуху принудительно)
Для перезагрузки выберите
— reboot system now