после замены всего чего можно, опытным путем было выяснено, что лично у меня заработало после смены Finereadera с 12 версию на 10, другие версии не ...
Часто это банальное неподнятие шторки фотобарабана картриджа при вставке его в устройство. Если так и есть, просто поднимите её вручную при вставке ...